Chefes
excelentes tentam fazer com que o trabalho seja interessante e motivador para
seus funcionários. Eles têm mais sucesso quando aderem a algumas destas práticas:
gerencie os indivíduos, não apenas a equipe. Quando você está sob estresse, é
comum esquecer que os empregados têm diferentes interesses, habilidades,
objetivos e estilos de aprendizagem. Mas é importante saber o que afeta cada
pessoa para, dessa forma, personalizar o tratamento que se dá a elas. Dê um
significado às coisas. Inspire as pessoas com uma visão, coloque objetivos
desafiadores e indique um propósito claro. Não se apoie em incentivos materiais
como bônus, aumentos e esse tipo de coisa. Foque no feedback. Promova conversas
pessoais de forma regular (pelo menos uma vez por semana) para melhor
orientação. Dê um feedback claro, honesto e construtivo. Não só fale, ouça.
Apresente os problemas e desafios e depois faça perguntas às pessoas para engajar
todos na geração de soluções. Tenha consistência. Seja aberto a novas ideias
quando se trata do seu estilo de gerenciamento, sua visão, expectativas e
feedback. Se a mudança é necessária, reconheça isso rápido.
HBR Staff, abril 2016
Adaptado de
“What Amazing Bosses Do Differently”, por Sydney Finkelstein.
Disponível em http://hbrbr.com.br/?s=os+melhores+chefes+seguem+estas+cinco+regras
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