Carlos Hilsdorf
Nenhum administrador, diretor,
gerente ou supervisor é uma ilha. O sucesso de toda e
qualquer liderança reside no aproveitamento de times e equipes
compostos por pessoas diferentes, trabalhando com um conjunto
de objetivos e metas compartilhadas.
Nenhuma empresa será suficientemente rápida
se seus colaboradores tenderem a centralizar e a fazer tudo
por si mesmo.
A ”não delegação” é uma âncora muito pesada
para toda e qualquer empresa, uma ”âncora” que frequentemente termina
afundando a embarcação. Delegar não é apenas eleger alguém a quem
você passará determinada tarefa ou missão. Delegar não é
livrar-se de algo transferindo este algo para alguém. Delegar é fazer as coisas
acontecerem através de outras pessoas.
AO DELEGAR PRECISAMOS
FORNECER ÀS PESSOAS:
1. Uma direção, um norte: para que saibam para onde ir.
2. A autoridade, o aval: para que tenham o poder de prosseguir.
3. Os meios e as condições necessárias: para que possam concluir o que lhes foi solicitado.
1. Uma direção, um norte: para que saibam para onde ir.
2. A autoridade, o aval: para que tenham o poder de prosseguir.
3. Os meios e as condições necessárias: para que possam concluir o que lhes foi solicitado.
Uma das características mais importantes na avaliação
da alta performance para cargos de decisão e liderança
consiste justamente em verificar se o profissional em questão
consegue fazer as coisas acontecerem através do trabalho de outras pessoas!
A incapacidade de delegar é um atalho para
ser desligado de qualquer participação relevante dentro de uma empresa.
Se você não delega ações importantes para seus colaboradores está
incorrendo em graves erros:
a) Perdendo a oportunidade de testar o desempenho
deles, não sabendo com quem contar diante dos maiores desafios.
b) Acostumando seus colaboradores a viverem dentro de uma zona de conforto. Qualquer solicitação adicional sua passa a ser percebida como ”excesso” ou ”abuso” e recebida com insatisfação.
c) Minando suas possibilidades de promoção, porque não delegando, você não prepara alguém para substituí-lo e decreta sua permanência no mesmo cargo, na mesma função, frequentemente no mesmo patamar de remuneração (a competência da delegação está diretamente relacionada com o nível de remuneração dos profissionais no mundo corporativo. Quem delega melhor, ganha melhor).
Não aprender a delegar é jogar contra si mesmo. Não delegar bem é sabotar a própria carreira! Delegue com excelência, agilize resultados e cresça em sua carreira.
b) Acostumando seus colaboradores a viverem dentro de uma zona de conforto. Qualquer solicitação adicional sua passa a ser percebida como ”excesso” ou ”abuso” e recebida com insatisfação.
c) Minando suas possibilidades de promoção, porque não delegando, você não prepara alguém para substituí-lo e decreta sua permanência no mesmo cargo, na mesma função, frequentemente no mesmo patamar de remuneração (a competência da delegação está diretamente relacionada com o nível de remuneração dos profissionais no mundo corporativo. Quem delega melhor, ganha melhor).
Não aprender a delegar é jogar contra si mesmo. Não delegar bem é sabotar a própria carreira! Delegue com excelência, agilize resultados e cresça em sua carreira.
Para delegar melhor:
1. Compreenda o seu verdadeiro papel
na empresa ou organização. Por exemplo, se você é um empresário
deve dedicar-se à estratégia e à construção do futuro
e não a outras atividades rotineiras e tarefeiras que pode e deve
delegar.
2. Dedique-se a fazer aquilo que é realmente de sua
competência e que não pode ou não deve ser realizado por outro profissional.
3. Aplique o melhor de sua expertise na área
da sua expertise.
4. Entenda que quando você delega,
você está aguardando pelos resultados! Os caminhos utilizados por outros
profissionais para obtê-los não necessariamente serão semelhantes aos
seus. Desde que sejam éticos, caminhos diferentes são bem-vindos se alcançam
os resultados desejados.
5. Delegar implica colaboração, acompanhamento
e feedback. Quando você delega, a ação está só começando, não
terminando.
6. Escolha a pessoa certa para a tarefa
certa. Muitas pessoas com tendência centralizadora desistem de delegar
porque em tentativas anteriores escolheram a pessoa errada para a tarefa e
obtiveram frustração com a tentativa. Como tudo na vida, se você delegar
mal, vai dar errado!
7. Quando você não tem o hábito de delegar,
comece aos poucos. Delegue primeiro pequenas tarefas, conheça a performance
das pessoas a quem você está delegando e vá subindo o grau de responsabilidade
das tarefas delegadas até ficar somente com aquilo que deve caber
essencialmente à sua competência!
8. Assim como você, as pessoas não acertam sempre.
Lembre-se disso! Aproveite os erros e enganos para treinar as pessoas
para desempenhar melhor suas atribuições.
9. Reconheça sempre que alguém fizer um bom
trabalho, especialmente quando suas expectativas forem superadas e
o resultado for, até mesmo, superior ao que você teria obtido na realização
da tarefa. Se você estiver cercado pela equipe correta isso deve
ocorrer com certa frequência.
10. Aprenda com as pessoas a delegar melhor,
quando elas falham, além de dizerem algo sobre si mesmas elas estão dizendo
muito sobre a liderança que delegou a tarefa.
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